Home
Search
⁰
Wishlist
Account

Category
Orders
⁰
Cart

إتيكيت التواصل المهني مع الزبون عبر الهاتف (CRM)

إتيكيت التواصل المهني مع الزبون عبر الهاتف (CRM)

Private Course

Please sign in to contact responsible

Responsible	MHD MAHER HOBBİ
Last Update	01/12/2026
Completion Time	1 hour 10 minutes
Members	2

Course
Reviews

- مفهوم إتيكيت الاتصال الهاتفي في المبيعات (CRM)
  
  Preview 10 xp
- التحضير قبل الاتصال بالزبون
  
  10 xp
- بداية المكالمة والانطباع الأول
  
  Preview 10 xp
- أسلوب الحديث ونبرة الصوت
  
  Preview 10 xp
- الاستماع الفعّال وفهم احتياج الزبون
  
  Preview 10 xp
- إنهاء المكالمة وتوثيقها في CRM
  
  Preview 10 xp
- أخطاء شائعة يجب تجنبها في مكالمات المبيعات
  
  Preview 10 xp